Quiénes somos

Santa Shop es una tienda de decoración navideña en la Ciudad de Guatemala: globos de nieve, cascanueces, series de luces, villas, mesa navideña e inflables. Vendemos en línea en santashopgt.com, en Instagram y Facebook como @santashopgt, y entregamos a domicilio en la capital y por encomienda al resto del país.

Cómo pagar

• Tarjeta de crédito o débito, en línea, procesada por Recurrente. Santa Shop no ve ni guarda los datos de tu tarjeta.
• Efectivo contra entrega en la capital y municipios cercanos: pagás cuando recibís.
• Transferencia bancaria: te damos los datos al pedir y despachamos cuando la transferencia se confirma.

Los precios están en quetzales e incluyen IVA. Si necesitás factura, escribí tu NIT en el paso de facturación del carrito o mandalo por WhatsApp.

Envíos

En la capital entregamos en hasta 4-5 días hábiles después de confirmar el pedido; al interior, 2 a 3 días hábiles más. Te avisamos por WhatsApp el día de la entrega. En temporada alta los tiempos pueden alargarse un poco; si pasa, te lo decimos.

Ventas finales

Todas las ventas son finales: no hacemos cambios ni devoluciones. Revisá tu pedido al recibirlo, antes de que se retire quien lo entrega.

Privacidad

Usamos tu nombre, teléfono y dirección solo para entregar tu pedido y avisarte de él. No vendemos ni compartimos tus datos. El pago con tarjeta lo procesa Recurrente bajo sus propias normas de seguridad. El sitio guarda tu carrito y tu idioma en tu propio navegador; no usa cookies de rastreo.

Reseñas

Las reseñas publicadas en santashopgt.com/resenas son de clientes que ya recibieron su pedido; cada una se pide después de la entrega.

Who we are

Santa Shop is a Christmas decoration store in Guatemala City: snow globes, nutcrackers, string lights, villages, table décor and inflatables. We sell online at santashopgt.com, on Instagram and Facebook as @santashopgt, and deliver to your door in the capital and by parcel to the rest of the country.

How to pay

• Credit or debit card online, processed by Recurrente. Santa Shop never sees or stores your card details.
• Cash on delivery in the capital and nearby municipalities: you pay when you receive.
• Bank transfer: we send the details when you order and ship once the transfer is confirmed.

Prices are in quetzales and include VAT. For an invoice, enter your NIT in the billing step of the cart or send it on WhatsApp.

Shipping

In the capital we deliver in up to 4-5 business days after the order is confirmed; outside the capital, 2 to 3 extra business days. We message you on WhatsApp on delivery day. In peak season it can take a little longer; if so, we tell you.

Final sale

All sales are final: no exchanges and no returns. Check your order when it arrives, before the courier leaves.

Privacy

We use your name, phone and address only to deliver your order and keep you informed about it. We never sell or share your data. Card payments are processed by Recurrente under its own security rules. The site keeps your cart and language in your own browser; it uses no tracking cookies.

Reviews

The reviews at santashopgt.com/resenas come from customers who received their order; each one is requested after delivery.